Termini e condizioni del casinò N1bet spiegati ai giocatori

• Raccomandazione: Controlla sempre i limiti di scommessa, i criteri di ammissibilità e le opzioni di pagamento prima di registrare un account. Ciò garantisce depositi fluidi sul tuo saldo in € e aiuta a evitare ostacoli quando è il momento di prelevare fondi.
• Creazione dell'account: Gli utenti devono avere almeno 18 anni e risiedere in una regione in cui la partecipazione è consentita. È consentito un profilo per cliente, verificato tramite controlli di identità e documentazione dell'indirizzo.
• Depositi e prelievi: Si applicano limiti minimi di deposito e prelievo, in genere a partire da 10 €. Le richieste vengono elaborate tramite metodi verificati collegati all'account. Per seguire le regole Italia, potrebbe essere necessario mostrare più ID per le transazioni di grandi dimensioni.
• Bonus e promozioni: Tutti i bonus sono dotati di requisiti di playthrough, limiti su quanto puoi vincere e date di scadenza. Leggi attentamente la sezione sulle regole dei bonus per scoprire come trasformare i fondi promozionali in denaro reale in €.
• Fair Play e sicurezza: Il monitoraggio automatizzato impedisce alle persone di fare cose come utilizzare software illegali, essere disoneste o agire in un modo che solleva sospetti. Se violi le regole, potresti perdere l'accesso al tuo account o farlo chiudere senza preavviso.
• Aiuto: Puoi ottenere assistenza dal servizio clienti tramite chat dal vivo o e-mail. A seconda del tipo di domanda e delle festività in Italia, i tempi di risposta potrebbero essere diversi.

Proteggi le credenziali del tuo account e assicurati che il tuo saldo in € sia gestito in modo responsabile. Prima di fare qualsiasi cosa sulla piattaforma, leggi i documenti legali per tutte le informazioni.

Vuoi iscriverti? Come cliente Italiano, inizia la tua esperienza assicurandoti di comprendere tutte le tue responsabilità e di divertirti in modo responsabile.

Regole per la registrazione di un account e requisiti di idoneità per i giocatori

• Ogni persona può avere un solo profilo. Se crei più di un account, il tuo account verrà sospeso immediatamente e potresti perdere il saldo in €.
• Quando qualcuno si registra per un nuovo account, deve fornire informazioni personali corrette, come nome, età e indirizzo in Italia. Se richiesto, devono anche fornire la prova di queste informazioni.
• L'età minima è di 18 anni, o la maggiore età legale nella tua zona, a seconda di quale sia più alta.
• Le persone provenienti da luoghi in cui il gioco d'azzardo online è illegale o limitato dalla legge Italia non possono creare un account.
• Le persone a cui è stato vietato di iscriversi nuovamente a causa di violazioni passate, programmi di autoesclusione o mancata verifica dell'identità non sono autorizzate a farlo.
• Le persone che non sono titolari del conto o che agiscono per conto di qualcun altro non dovrebbero utilizzare i conti.
• Solo le persone che hanno verificato completamente la propria identità e il pagamento possono depositare e prelevare €.
• Non è possibile ospitare più account attivi con nomi diversi su dispositivi condivisi o indirizzi IP.
• Se provi a fornire false informazioni di registrazione, ad aggirare le restrizioni geografiche o a modificare il processo di verifica, il tuo account verrà chiuso e non potrai accedere a nessuna delle informazioni disponibili €.

Solo gli utenti che soddisfano questi prerequisiti possono accedere ad attività con denaro reale, promozioni o trasferire fondi da e verso il proprio saldo in €.

Prima di effettuare depositi o prelievi in €, contatta l'assistenza se hai domande sulla tua idoneità o autenticazione.

Spiegazione delle regole per depositi e prelievi

1. Avvia depositi utilizzando fornitori di pagamento affidabili per accreditare immediatamente il tuo saldo in €.
2. Verifica i tuoi dati personali prima di finanziare il tuo account, poiché dettagli incompleti potrebbero ritardare l'elaborazione o limitare l'accesso a determinati metodi di deposito.
3. I prelievi richiedono la convalida della tua identità e delle tue credenziali di pagamento.
4. Le richieste di pagamento vengono generalmente elaborate entro 24-48 ore nei giorni lavorativi, ma i tempi di elaborazione dipendono dal metodo selezionato e dal carico di lavoro dell'operatore.
5. Alcuni fornitori potrebbero richiedere ulteriori verifiche durante il primo pagamento, soprattutto per somme maggiori.
6. Ogni metodo di pagamento prevede importi minimi chiari per depositi e prelievi. Controlla questi per assicurarti che le tue transazioni soddisfino o superino questi importi.
7. Ad esempio, potrebbe essere necessario finanziare il tuo conto con almeno € 10 o superiore, a seconda del fornitore. Non sono accettati prelievi al di sotto della soglia minima.
8. Tutti i fondi devono essere utilizzati almeno una volta prima di richiedere un prelievo per rispettare i protocolli antiriciclaggio. I clienti che tentano di ritirarsi senza giocare potrebbero dover affrontare controlli aggiuntivi o spese amministrative.
9. Potrebbero essere applicate commissioni di deposito o prelievo, in base alle condizioni del fornitore scelto. Controlla sempre se il tuo metodo di pagamento supporta sia i depositi che i pagamenti da/verso la tua banca Italia o il tuo portafoglio elettronico.
10. La maggior parte delle transazioni in € vengono elaborate senza conversione di valuta, eliminando gli addebiti non necessari. Se utilizzi un'opzione di pagamento in una valuta diversa, tieni presente le possibili commissioni di cambio stabilite dal tuo fornitore.
11. I clienti devono effettuare transazioni esclusivamente tramite fonti di pagamento registrate a proprio nome. Non sono consentite transazioni di terze parti o anonime, che potrebbero comportare la perdita di fondi o la sospensione del conto.
12. Se non sei sicuro di quale metodo di pagamento si adatti meglio alle tue esigenze, esamina le opzioni disponibili sotto il tuo profilo–ciascuna elenca limiti dettagliati, valute supportate e tempi di elaborazione stimati.
13. Per un supporto personalizzato, contatta il servizio clienti prima di avviare il tuo primo deposito o prelievo.

Bonus, promozioni e requisiti per le scommesse

Puoi utilizzare una sola offerta di benvenuto per profilo utente; non puoi utilizzare la stessa promozione introduttiva più di una volta. Controlla i codici promozionali al momento della registrazione prima di investire denaro in €, perché non puoi applicarli a posteriori.

Ottenere offerte promozionali

1. Per partecipare alla promozione, è necessario avere un profilo cliente attivo ed effettuare un deposito minimo a € (l'importo cambia, quindi controlla i dettagli della campagna). Scegli sempre di aderire se necessario.
2. Una volta completati tutti i passaggi, i bonus in € verranno visualizzati nel tuo saldo bonus.

Obblighi di rinnovo

Per ottenere un giro gratuito o una ricompensa di partita, devi soddisfare un multiplo di turnover impostato. Ad esempio, se un cliente ottiene un bonus di 100 € con una puntata di 40x, deve scommettere 4.000 € prima di poter incassare le vincite dal bonus.

I round su alcune slot contano completamente per raggiungere questi obiettivi, mentre i round sui giochi da tavolo o sui jackpot possono contare solo parzialmente o non contare affatto. Controlla le regole per ogni promozione per assicurarti che il contenuto sia idoneo e che non ci siano restrizioni.

I bonus attivi hanno date di scadenza, che di solito sono da 7 a 14 giorni per i bonus di deposito e più brevi per i giri gratuiti. Se i requisiti non vengono soddisfatti entro la scadenza, il denaro bonus e le eventuali vincite ad esso associate vengono prelevati dal conto.

Tieni d'occhio le offerte esclusive, le offerte di ricarica e i tornei che durano solo per un breve periodo. Non puoi attivare offerte sovrapposte a meno che tu non lo dica.

Se non sei sicuro di qualificarti per una promozione o a che punto sei nel playthrough, mettiti in contatto con il supporto prima di continuare a giocare con il saldo €.

Equità nei giochi, nei fornitori di software e trasparenza RTP

Controlla sempre che siano disponibili solo giochi certificati da sviluppatori che sono stati controllati. Scegli giochi realizzati da studi famosi come NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play e Microgaming. Questi studi pubblicano sempre i loro certificati Random Number Generator (RNG), che garantiscono che ogni giro o estrazione di carte sia casuale ed equa.

Revisione e certificazione da parte di una parte esterna

I recenti risultati degli audit di agenzie terze come eCOGRA o iTech Labs vengono pubblicati su piattaforme affidabili. Prima di utilizzare qualsiasi prodotto, controlla i rapporti di equità più recenti per assicurarti che gli standard soddisfino i requisiti stabiliti dall'autorità di regolamentazione locale. Questi documenti di solito parlano della conformità RNG e dei tassi di pagamento teorici.

Informazioni su Return To Player (rtp)

Puoi trovare la percentuale RTP direttamente nel menu di gioco o in ogni pagina del prodotto. Un RTP più elevato significa che nel tempo i titolari di un conto recuperano una quota maggiore di tutte le puntate. Controlla le tariffe RTP per giochi simili ed evita quelli che non contengono informazioni chiare o complete sui pagamenti. Se non sei sicuro, chiama il servizio clienti e chiedi maggiori informazioni sulla restituzione del gioco. Assicurati che le tariffe siano in linea con le regole della tua zona.

Per gestire depositi o pagamenti in € è possibile utilizzare solo software di gioco di sviluppatori noti elencati nella directory ufficiale dei partner della piattaforma. Questo passaggio aiuta a mantenere il gioco equo e aperto a tutti gli utenti Italiano.

Strumenti per Gioco responsabile e opzioni per l'autoesclusione

1. Per limitare la quantità di denaro che puoi depositare sul tuo conto ogni giorno, settimana o mese, vai alle impostazioni del tuo conto e attiva i limiti di deposito. Imposta i limiti di deposito più elevati in € in base al tuo budget. Le modifiche a questi limiti vengono apportate immediatamente per le diminuzioni e dopo un periodo di riflessione di 24 ore per gli aumenti.
2. Se hai bisogno di una pausa, puoi impostare periodi di riflessione di 24 ore, 7 giorni o anche 6 mesi. Durante questo periodo, i giocatori non possono giocare, effettuare depositi o approfittare delle promozioni, ma possono comunque prelevare i propri soldi.
3. Utilizza l'opzione "reality check" per ottenere aggiornamenti regolari sulla durata delle sessioni e su quanti soldi guadagni. Questi avvisi ti ricordano di controllare il tuo saldo attuale in € e la quantità di tempo che hai trascorso finora in modo da poter fare scelte intelligenti.
4. Per bloccare definitivamente l'accesso, chiedere l'autoesclusione all'assistenza clienti o al portale self-service per almeno sei mesi. Puoi prelevare qualsiasi € rimanente dall'account e i messaggi di marketing smetteranno di arrivare automaticamente.
5. Nella sezione dedicata al gioco responsabile puoi trovare link a gruppi di supporto e linee di assistenza affidabili che possono aiutarti rapidamente e darti consigli.

Si invitano gli utenti a tenere d'occhio le proprie abitudini di gioco e a chiedere aiuto se ciò danneggia la loro salute o le loro finanze.

Cose che non puoi fare e cose che potrebbero causare la sospensione del tuo account

Per garantire la sicurezza di tutti, non fare nulla che possa comportare la sospensione immediata del tuo account o il ban permanente.

Sistemi di monitoraggio rigorosi possono individuare automaticamente tentativi di manipolazione, accesso senza autorizzazione o azioni sospette.

Alcune cose che non puoi fare sono:

Ogni persona, indirizzo IP o dispositivo può avere un solo profilo attivo. Quando ti registri e verifichi il tuo account, fornisci sempre le informazioni corrette.

Se provi a sfruttare scappatoie, exploit tecnici o ad aggirare le restrizioni, perderai l'accesso senza preavviso.

Segui esattamente le regole per mantenere aperto l'accesso e assicurarti che le richieste di deposito e prelievo abbiano successo.

Modi per risolvere le controversie e ottenere assistenza dal servizio clienti

1. Se riscontri problemi con le transazioni, i risultati del gioco o il servizio, invia un reclamo dettagliato via e-mail o tramite chat dal vivo. Per assicurarti che la tua richiesta venga gestita rapidamente, includi il tuo nome utente, l'ID della transazione e gli screenshot.
2. Innanzitutto, utilizza la chat dal vivo per metterti in contatto con il servizio clienti. Dovresti ottenere risposte subito e il tempo medio di attesa è inferiore a cinque minuti.
3. Se hai molte domande, puoi ottenere aiuto via e-mail, soprattutto se hai bisogno di documentazione. Dovresti ricevere una risposta entro 24 ore.
4. Se la risoluzione interna non soddisfa le tue esigenze, chiedi di parlare con un responsabile.
5. Le richieste di riparazione relative ai pagamenti, come un saldo non pagato in € o preoccupazioni relative a un prelievo, dovrebbero sempre includere una tempistica e numeri di riferimento specifici.
6. Se continui ad avere problemi, puoi ottenere una decisione imparziale da mediatori terzi certificati. Basta chiedere i loro dati di contatto.

Il team dell'helpdesk parla diverse lingue ed è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per soddisfare le esigenze e i fusi orari di Italiano.

Italia Le norme sulla protezione dei dati stabiliscono che tutte le domande e i reclami restano privati.

Non puoi chiamarci in questo momento, ma puoi raggiungerci tramite chat dal vivo o e-mail. In questo modo possiamo tenere traccia di ogni caso e assicurarci che tutto sia documentato correttamente.